« Combien dépenser dans la publicité en ligne ? » est une question que toutes les PME se sont posées au moins une fois. La réponse est pourtant plus simple qu’il n’y paraît, il est donc temps de déconstruire le mythe persistant selon lequel il faut investir des dizaines de milliers de dollars pour obtenir de la visibilité numérique au Québec.
Beaucoup de petites entreprises hésitent souvent à se lancer dans la publicité en ligne par peur de diluer leur budget, ou d’être écrasées par de gros joueurs aux gros budgets. Certaines d’entre elles doivent également composer avec des équipes marketing réduites (1 à 2 personnes). Il existe donc une double problématique à laquelle les PME font face : le manque de temps, et de ressources.
Pour autant, il est tout à fait possible de se lancer dans la publicité en ligne avec un budget mensuel maîtrisé. Une enveloppe de 500 $ mensuels par exemple est un excellent point de départ : tout dépend de l’environnement choisi pour les investir.
Combien les PME investissent-elles réellement dans le marketing en ligne ?
S’il n’existe pas de règle précise, chaque entreprise gérant ses budgets en fonction de ses objectifs et priorités annuelles, il est quand même possible de dégager des moyennes assez précises à l’échelle du Canada. Selon la BDC (Banque de Développement du Canada) :
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Les entreprises orientées B2B devraient consacrer entre 2% et 5% de leurs revenus à des dépenses marketing
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Les entreprises orientées B2C peuvent y consacrer des budgets souvent plus élevés, compris entre 5% et 10% de leurs revenus, en raison de la diversité de leurs segments de clientèle.
Pour autant, il est possible de tâter le terrain sans investir une part conséquente des revenus de votre entreprise. Pour tester un marché, ou voir des résultats locaux concrets, un montant de 500 $ à 1000 $ mensuels sont suffisants pour amorcer une phase d’apprentissage publicitaire sans trop de risque.
Toujours selon la BDC, en moyenne, les entreprises canadiennes dont le chiffre d’affaires annuel est inférieur à 2 millions de dollars investissent environ 1200 $ par mois dans le marketing en ligne. Commencer avec un investissement de 500 $ mensuel est donc tout à fait justifiable, surtout si vous débutez.
Comment optimiser un petit budget sans gaspiller ses dollars investis ?
Éviter le piège du ciblage trop large
La clé du marketing en ligne quand on dispose d’un petit budget est de sécuriser sa stratégie en amont afin d’éviter de s’éparpiller. Penser trop large avec un investissement limité vous garantit de passer à côté de vos objectifs.
Par exemple, avec un budget de 500 $, vouloir cibler l’ensemble du Québec est une erreur. Pour améliorer l’efficacité d’une campagne à petit budget, la clé du succès réside dans l’hyperciblage géographique et contextuel. En d’autres termes, mieux vaut être visible auprès de 2 000 acheteurs potentiels dans sa région qu’auprès de 100 000 internautes désintéressés.
Voir aussi : Publicité numérique pour les PME : 10 erreurs marketing à éviter
Sortir du « tout-social »
Face à la hausse des coûts et de la fatigue publicitaire sur les grands réseaux sociaux, la publicité payante se doit d’être diversifiée. Capitaliser sur des environnements plus crédibles et moins envahis par les annonces répétées augmente l’impact du message, même avec une enveloppe budgétaire plus petite.
Voir aussi : Pourquoi combiner la publicité dans les médias et la publicités sur les réseaux sociaux
Faire travailler chaque dollar avec des tests A/B
Quand chaque dollar compte, il ne faut pas uniquement se fier à son intuition : parfois, les publicités qui fonctionnent auprès d’une audience ne sont pas celles sur lesquelles on aurait parié au début. Par chance, il existe un moyen efficace et mathématique de voir quel message génère les meilleurs résultats.
Pour ce faire, divisez votre campagne en modifiant certains aspects (placement du bouton, texte d’introduction, image, etc.) et diffusez les différentes versions. Au bout de quelques jours, analysez les données principales de chaque campagne (taux d’impression, clics, conversions, etc.) pour définir lesquelles sont les plus efficaces sur votre audience cible. Ainsi, à moyen-terme, vous vous assurez de diffuser des annonces qui parlent à votre public, augmentant la valeur de vos dollars investis.
Voir aussi : Design publicitaire, les erreurs qui nuisent à vos campagnes digitales
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En marketing numérique, ce n’est pas la taille du budget qui dicte le succès d’une campagne, mais la pertinence du ciblage et la qualité du contexte de diffusion. Commencer petit permet d’ajuster le tir, de mesurer le retour sur investissement et de grossir au rythme de votre PME. De plus en plus de plateformes permettent également aux petites entreprises d’annoncer dans un grand média, et ce dès 500 $ de budget.
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